Como escolher um nicho: 7 dicas para começar seu negócio
Você já desistiu de uma ideia que parecia boa ou não obteve sucesso por não saber como escolher o nicho certo para o seu produto? Isso acontece porque muitas pessoas não sabem que, antes de começar a investir toda a sua energia e dinheiro no produto, é preciso escolher bem o nicho de mercado em que irão atuar.
Você conhece o livro A Arte da Guerra?
Nele há uma passagem que diz que guerreiros vitoriosos vencem antes de ir para a batalha. Os guerreiros fracassados, por sua vez, primeiro vão para a batalha e só depois tentam vencer.
Isso está diretamente relacionado à escolha do seu nicho, isto é, da sua fatia do mercado. Se você tem uma ideia de produto, antes de tomar qualquer providência, você precisa saber se há uma demanda por esse produto.
Muitas vezes, nós ficamos tão apaixonados por uma ideia, que acabamos nos esquecendo de olhar ao redor e verificar se o público realmente quer o que vamos oferecer. Para quem pretende entrar no nicho de informação, temos uma boa notícia: a própria internet pode te ajudar a atingir milhões de pessoas e descobrir o que elas querem ou precisam.
Afinal, o que é nicho de mercado?
Você já deve ter ouvido falar sobre nichos de mercado, até mesmo aqui no blog. Mas você sabe o que esse conceito significa de verdade?
Um nicho de mercado representa um segmento do público que possui perfil e interesses semelhantes. Ou seja, é uma parcela da audiência com particularidades próprias. Ele pode ser amplo, como materiais esportivo, ou específico, como equipamentos de proteção para jogadores de futebol americano, por exemplo.
Além de determinar a persona certa para seu produto, o nicho tem como objetivo explorar novos mercados, buscando suprir demandas que ainda não têm tanta atenção ou fortes concorrentes no mercado. Se você analisar marcas como Amazon, Submarino e Lojas Americanas, perceberá que todas elas trabalham com uma gama muito ampla de produtos e serviços. Isso faz com que o público que consome nestes e-commerces seja muito abrangente.
Com esse modelo de negócio é possível atingir um jovem de 20 anos que se interessa por produtos fitness e uma dona de casa de 40 anos que busca por utilidades domésticas.
Agora, se você pensar na MAC, empresa canadense de cosméticos e maquiagem, percebe que eles têm um público mais específico: pessoas que gostam de se maquiar. Isso faz com que a comunicação e até mesmo a escolha dos embaixadores da marca sejam totalmente focadas em atender às necessidades desse público.
Afunilando um pouco mais, podemos mencionar a marca Eleiko, que fornece barras e plataformas para atletas e profissionais que praticam Crossfit. Bem específico, certo? Nesse caso, o grupo interessado pela marca é menor, mas por oferecer um produto singular no mercado, a marca acaba sendo mais assertiva em suas ações de marketing digital.
Tipos de nicho de mercado
Segmentação geográfica
Esse tipo de nicho se baseia na localidade de seu público-alvo. Geralmente é o mesmo local onde o negócio se encontra, mas, delimitando-se em cidade, estado, país ou mesmo bairro.
Obviamente, como em todo nicho, é preciso um estudo amplo sobre o público encontrado nele e, claro, sobre os concorrentes que atuam no mesmo local.
Comumente, a segmentação geográfica é aplicada em um tipo de estratégia chamada geomarketing e é usada por negócios de bairros, menores, ou mesmo grandes organizações que abrem uma sede num país ou em uma cidade nova.
Segmentação demográfica
Já nessa segmentação, o nicho será levado em conta considerando idade, gênero, religião, renda ou grau de instrução. Essas informações são determinantes para certos hábitos de um público e que, por sua vez, influenciam no poder de compra de uma pessoa. Sem mencionar que essas informações determinam a linguagem que você deve usar na sua estratégia.
Exemplos não faltam de campanhas definidas por esse segmento: geralmente produtos relacionados a um gênero, como absorventes, por exemplo. Ou de restaurantes de alta gastronomia.
Segmentação psicográfica
Já aqui, você encontra um nicho determinado pelo estilo de vida de seu público, bem como por valores e personalidade. São campanhas que se baseiam, geralmente, em um estilo de vida ou mesmo uma ideologia.
Por isso mesmo, é bem comum em empresas que vendem produtos veganos ou alimentos sem lactose e lojas voltadas para um gênero musical, por exemplo.
Segmentação comportamental
O nicho segmentado pelo comportamento é aquele baseado nos hábitos de consumo do seu público.
Ele leva em conta o histórico de compras de um consumidor, ou seja, o tipo de produtos que determinada pessoa costuma consumir. Geralmente, o público desse nicho observa qual o benefício de certa mercadoria para sua vida. Um bom exemplo são campanhas de peças esportivas, como tênis para corrida. Empreendimentos de delivery também usam bastante esse tipo de nicho.
Como escolher um nicho de mercado?
Para escolher o seu nicho certo de mercado, você precisa levar em consideração 3 fatores:
1. Paixão
Se você vai elaborar um produto de informação, o ideal é que seja relacionado a algo de que você realmente goste, que te mova. Isso porque, quando se trata de produto de informação, você precisa estar pesquisando e se atualizando constantemente. Já imaginou ter que estudar algo de que você não gosta? Então, encontrar algo de seu interesse facilita muito na hora de criar um bom produto. Pergunte-se sempre: quero continuar trabalhando com isso daqui a alguns anos?
2. Habilidade
Você precisa ter o mínimo de habilidade para transformar a vida de quem comprar seu produto. Essa habilidade é necessária ou para que você mesmo aprenda sobre o assunto ou para se associar a alguém que já tenha esse conhecimento. No segundo caso, a vantagem é que o especialista, na maioria das vezes, não vai estar tão interessado no marketing, e sim no trabalho relacionado à sua especialidade.
3. Dinheiro
Se você vai criar um produto que vai ser vendido, precisa saber se existe dinheiro naquele mercado, isto é, se as pessoas querem e podem pagar pelo seu produto. Lembre-se: o dinheiro só vem quando você consegue entregar valor para as pessoas. E, afinal de contas, onde está o seu nicho? Na interseção desses 3 fatores.
Pode até parecer simples, mas a má notícia é que é muito difícil chegar a essa interseção com facilidade. Ainda assim, esse exercício é fundamental para que você veja onde está. Sabendo o que você tem e do que precisa, será mais fácil tomar as decisões necessárias.
7 Dicas para Escolher um Nicho de Mercado
1. Faça uma lista de temas que você domina
É Preciso pensar em algo que você gosta de fazer. Isso é importante porque, no mercado de produtos digitais, você sempre precisará ler e estudar sobre aquele tema, e nada mais chato do que ler sobre algo que você não gosta.
Depois de listar suas preferências, tente reduzir essa lista para as atividades que você realmente sabe desempenhar bem. É importante ter desapego nessa etapa para entender que nem sempre o tema que você tem mais interesse é o ideal para você abordar.
Tente responder às seguintes perguntas:
Quais são suas “conquistas” na área escolhida?
Você é referência no assunto?
Já trabalhou com o tema antes?
Seu método funciona?
Sua mensagem é percebida com facilidade?
2. Amplie as possibilidades
Pense em quando você buscou informações na internet e não obteve resultados satisfatórios, seja pela ausência desse tipo de conteúdo ou pela superficialidade com a qual o tema foi abordado. As palavras-chave (ou keywords) são termos ou expressões utilizadas nos principais mecanismos de busca, como Google, para encontrar informações sobre algum assunto.
Elas podem ser genéricas (head tail) ou específicas (long tail). As últimas ajudam a segmentar seu conteúdo e direcioná-lo para um público mais específico. É como se ela representasse uma “dor” mais precisa de seus potenciais clientes.
Por exemplo: se você digitar a palavra “marketing” na barra de pesquisa do Google, receberá vários resultados e terá que visitar muitas páginas, até encontrar a mais adequada a seu objetivo. Agora, quando você já sabe o tipo de informação de marketing que está buscando, utilizará uma palavra-chave específica como “estratégias de e-mail marketing” ou “marketing de conteúdo para pequenas empresas”.
3. Avalie oferta x procura
Outro detalhe muito importante na hora de escolher um nicho de mercado é verificar se existe procura por esse produto e se marcas concorrentes oferecem soluções similares. Afinal, você não quer investir em um negócio sem perspectivas, não é mesmo?
Com sua lista de temas potenciais em mãos, inicie uma pesquisa nas ferramentas de palavras-chave dos buscadores mais utilizados, como o do Google, sobre a demanda por esses assuntos.
Verifique também as buscas similares ao que você deseja produzir. Elas dão excelentes insights sobre as dores do público. Essas ferramentas apresentam a quantidade de buscas mensais locais e globais por palavras-chave. Uma das melhores ferramentas para verificar a demanda por um nicho é a Google Keyword Planner, mas você ainda pode recorrer ao Keywordtool.io e ao SEMrush.
Verifique na ferramenta qual o índice de procura pelo assunto do produto na internet: há demanda suficiente? Com que frequência suas principais palavras-chave são buscadas?
Verifique também se existem produtos similares sendo vendidos nos sites que aparecem nos buscadores quando essas keywords são buscadas e, caso existam, analise a concorrência. Cruzando os dados de demanda e conhecendo seus concorrentes, você conseguirá analisar a viabilidade de cada uma de suas opções, sendo que o ideal é escolher um nicho com alta demanda e pouca competição.
4. Entenda as tendências
Ter um site bonito, funcional e responsivo, de fácil manuseio, sempre foi fundamental para qualquer empresa que deseja promover uma boa experiência aos seus consumidores, fazendo com que eles tenham vontade de voltar mais vezes. Atualmente, contar apenas com essas características não é o bastante. Se você deseja agregar valor aos seus visitantes e criar um vínculo com eles, fazendo com que eles se envolvam com a sua marca, a melhor saída é apostar na interatividade.
Sempre terão usuários buscando soluções para emagrecer, ganhar dinheiro trabalhando em casa, dicas para ser mais produtivo, entre outros temas do momento. As tendências são itens com grande procura, mas também com muita oferta, e ser mais um na multidão não fará você ser bem-sucedido. Por isso, o ideal é dar sequência às suas pesquisas para encontrar tendências mais específicas e escolher um nicho com maior procura e menor oferta.
Existem algumas ferramentas que podem te dar uma mãozinha nesse trabalho. É o caso da Ubersuggest, que sugere palavras-chave específicas e com subníveis relacionados ao tema que você está pesquisando, cruzando dados de buscas reais. O próprio Google também pode trazer insights valiosos. Ao realizar uma pesquisa, a ferramenta completa automaticamente sua frase com os termos mais buscados, e essas sugestões podem te dar boas ideias de nichos de mercado para investir!
Para tomar a melhor decisão sobre as sugestões, utilize também o Google Trends. Com essa ferramenta, é possível fazer um comparativo entre palavras-chave, visualizando em um gráfico qual a melhor opção para você segmentar.
5. Analise se dá para competir antes de escolher um nicho
Não menos importante que o nicho é saber se você consegue competir nesse segmento: qual o diferencial competitivo que seu produto digital pode apresentar para se destacar dos já existentes?
Não se desencoraje pelas ofertas no mercado! Se o nicho escolhido por você já tem uma lista de produtos mais vendidos, não é motivo para desanimar. Veja isso como uma oportunidade, afinal, se há altos índices de vendas, existe muita procura por aquele tipo de solução ou serviço. Faça uma pesquisa de sua concorrência, visite a página deles e entre em contato via e-mail para entender a forma como eles operam e como é a relação deles com seus potenciais clientes. Esse trabalho é minucioso, exige muita pesquisa, visão analítica e dedicação para encontrar as brechas existentes no mercado, que podem ser atendidas por seu produto ou serviço.
6. Foque em um público específico
Que tipo de conteúdo eu devo abordar?
Quais são as redes sociais nas quais a minha audiência busca informação?
Quais as necessidades desse público?
O que ele espera do meu produto?
Se você ainda não sabe qual parcela do mercado pretende atingir, fica impossível divulgar seu produto, a não ser que você queira perder muito dinheiro ou confundir sua audiência.
Criar um produto para adolescentes não é específico o suficiente. Mas selecionar adolescentes, do sexo masculino, que praticam esportes radicais e estudam em escolas particulares de Belo Horizonte, fará com que você seja mais assertivo em sua proposta.
7. Realize testes
Você pode oferecer essa versão para teste, um free trial de seu serviço, disponibilizar o primeiro módulo de seu curso online gratuitamente, e observar como sua audiência reage a estes conteúdos.
Para isso, você precisará criar um protótipo, ou MVP (Minimum Viable Product), que é uma versão inicial de seu produto e que te permitirá coletar dados de seus consumidores e validar sua ideia, sem muito esforço e gastando menos recursos. Promover um webinário também pode ser ótimo para entender as principais dúvidas de sua audiência e fazer os ajustes necessários antes de lançar seu produto.
Quais as vantagens de trabalhar com um nicho de mercado?
Se você deseja começar um negócio e está à procura de um mercado para atuar, prefere:
A. Entrar em um mercado amplo, com vários concorrentes de peso, no qual possa vender produtos para diferentes públicos;
B. Encontrar um segmento pouco explorado e tentar se tornar uma autoridade naquele ramo, oferecendo produtos ideais para o momento de compra de seu consumidor?
A não ser que você tenha grande investimento por trás de seu novo negócio, estamos certos de que você viu uma ótima oportunidade na opção B. A seguir, explicamos porque é tão importante escolher um nicho:
1) Concorrência menor
Uma das principais vantagens de se trabalhar em um mercado muito segmentado é a falta de grandes concorrentes, já que, em geral, nichos específicos são pouco explorados. Usando o exemplo da marca Eleiko, trata-se de uma empresa de equipamentos esportivos, mas que atende a demanda de um público bem específico.
Se a marca optasse por palavras-chave genéricas, como “equipamentos esportivos”, teria que enfrentar a concorrência de domínios consolidados neste segmento e é bem provável que gastaria muito dinheiro com publicidade para atrair visitantes para a página deles.
Percebe o erro nessa estratégia?
Porém, ao focar em palavras-chave mais específicas, como equipamentos para esportes de alto rendimento, a marca foca sua atuação em um nicho menos explorado e, portanto, com menos concorrentes.
2) Público mais qualificado para sua oferta
Você pode encontrar aqui no blog muitos posts sobre o funil de vendas, mas resumidamente trata-se do processo de acompanhar seus usuários por todas as etapas da jornada do comprador, desde o momento em que ele toma conhecimento de seu produto até o momento em que ele faz uma compra em sua página.
E por que você deve se importar com isso? Calma, que a gente já chega lá!
O usuário que procura por um produto ou serviço mais segmentado, geralmente, está entre as fases de consideração e conversão de seu funil de vendas, pois já identificou que tem um problema e está em busca de uma solução. Sendo assim, ele está mais propenso a se inscrever em seu site para receber mais informações e até mesmo solicitar um orçamento.
Quanto menor for o nicho, mais fácil será entender as necessidades de seu público-alvo e produzir conteúdo que atenda às demandas desses usuários no momento que eles mais precisam.
Nem precisa dizer que quando você gera valor para as pessoas que acessam sua página, fica mais fácil convencê-las a comprar seu produto depois.
3) Pioneirismo
Atuando em um nicho segmentado, você também tem a chance de ser pioneiro em um mercado que ainda não identificou novas demandas do público.
Como o mercado voltado para os celíacos, que há pouco tempo era praticamente inexistente no Brasil. Já pensou como as primeiras empresas que investiram nesse segmento estão hoje em dia? Ao prover uma solução para pessoas que não consomem produtos com glúten, eles construíram uma autoridade online e ganharam muito com mídia espontânea.
Ainda falando sobre pioneirismo, há a possibilidade de se criar uma nova demanda e, então, fornecer sua solução para um novo público. Você pode mapear sua persona profundamente e entender como é o comportamento de seu cliente ideal.
Se seu público sente que você o compreende e que está falando diretamente com ele, se sentirá mais confiante para comprar seus produtos, mesmo que não seja uma necessidade urgente para ele.
4) Possibilidade de fechar parcerias estratégicas
Segmentando sua estratégia em um nicho determinado, você poderá encontrar parceiros que podem ajudar no sucesso de sua campanha. Essas parcerias podem acontecer com outros negócios, que não competem com o seu empreendimento e ajudam a dar bons resultados para a sua campanha.
Aqui, você pode, por exemplo, se fortalecer com parcerias com influenciadores digitais ou outros tipos de afiliados. São pessoas que têm plena dominância nas redes sociais e que podem ajudar a divulgar a sua marca. Elas possuem uma boa comunicação com o nicho, podendo ajudar não só na campanha, mas também a entender melhor as nuances do público.
Fernando Lima
